最終更新日: 2026年6月30日
1. 取得する情報
合同会社ピリカ（以下「当社」といいます。）は、Kiritori（以下「本サービス」といいます。）の提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、Firebase UID、表示名、プロフィール画像URL、その他アカウント情報
- プロジェクト名、アップロード動画、音声、ファイル名、ファイルサイズ、再生時間、動画内に含まれる人物の顔、声、会話内容、その他個人を識別し得る情報
- 文字起こし結果、字幕、切り抜き候補、投稿文、プレビュー動画、書き出し動画、サムネイル、処理ログ。なお、処理ログには、処理状況、エラー情報、識別子、利用量等が含まれる場合があります。
- 利用状況、利用量、処理状況、エラー情報、アクセスログ、端末情報、Cookieその他類似技術により取得される情報
- 決済状態、プラン情報、Stripe customer ID、Stripe subscription IDその他決済管理に必要な情報
- Google Analytics等のアクセス解析サービスにより取得される情報
- 問い合わせ内容、当社からの回答履歴、本人確認に必要な情報
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本人確認、ログイン状態の確認、アカウント管理
- 動画解析、音声抽出、文字起こし、切り抜き候補生成、字幕生成、投稿文生成、プレビュー生成、書き出し動画生成
- 利用上限管理、プラン管理、課金、請求、支払状態の確認
- 不正利用防止、セキュリティ確保、規約違反または権利侵害の調査
- 問い合わせ対応、障害調査、品質改善、利用状況分析
- 法令対応、紛争対応、当社の権利保護
3. アップロード動画・音声・AI処理データの取扱い
アップロード動画および音声には、ユーザー本人または第三者の顔、声、氏名、会話内容、その他個人を識別し得る情報が含まれる場合があります。ユーザーは、第三者の個人情報を含む動画をアップロードする場合、必要な権利処理、同意取得その他適法な対応を行うものとします。
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、アップロード動画、音声、文字起こし結果、字幕、切り抜き候補、投稿文、プレビュー動画、書き出し動画を保存、変換、解析、送信、表示することがあります。
4. AI処理および外部サービス
本サービスでは、動画処理およびAI処理のため、Cloudflare Workers AI、Cloudflare AI Gateway、Cloudflare Containers、Cloudflare R2、Cloudflare D1、Cloudflare KV、Cloudflare Queuesその他当社が利用する処理基盤へ、動画、音声、文字起こし結果、生成指示等を送信または保存する場合があります。
当社は、ユーザーのアップロード動画、音声、文字起こし結果を、個別の同意なく当社独自のAIモデルの学習目的には利用しません。サービス品質改善のために利用する場合は、個人を識別できないよう配慮した統計情報、集計情報または匿名化された情報を用いるよう努めます。
外部サービスにおけるデータの取扱いは、各提供事業者の規約およびプライバシーポリシーに従います。
5. 認証
本サービスの認証にはFirebase Authenticationを利用します。当社は、ログイン状態の確認、本人確認、アカウント管理のため、Firebase UID、メールアドレス、表示名、プロフィール画像URL等を利用する場合があります。
6. 決済
有料プランの決済にはStripe等の外部決済サービスを利用します。当社は、カード番号等の機微な決済情報を直接保存しません。当社は、プラン管理、請求管理、支払状態の確認のため、Stripe customer ID、Stripe subscription ID、支払状態、プラン情報等を保存する場合があります。
7. Cookie、アクセス解析
当社は、ログイン状態の保持、セッション管理、セキュリティ、利用状況の把握、サービス改善のため、Cookieまたは類似技術を利用する場合があります。
当社は、アクセス解析のためGoogle Analyticsを利用する場合があります。Google AnalyticsはCookie等を利用して、利用者のアクセス情報を収集します。Google Analyticsによる情報収集を望まない場合は、ブラウザ設定、Googleが提供するオプトアウトアドオンその他Googleが案内する方法をご利用ください。
8. データの保管期間
アップロード動画、音声、文字起こし結果、字幕、切り抜き候補、プレビュー動画および書き出し動画は、料金ページに表示する各プランの保存期間を目安に保存します。保存期間経過後、当社は当該データを削除し、またはアクセスできない状態にすることがあります。
アカウント情報、課金情報、利用履歴、問い合わせ履歴は、法令対応、会計処理、紛争対応、不正利用防止その他運用上必要な範囲で一定期間保存する場合があります。削除や変更がバックアップ、ログ、外部サービスに反映されるまで時間がかかる場合があります。
9. 第三者提供および委託
当社は、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合、事業譲渡その他事業承継に伴う場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、認証、決済、クラウドホスティング、動画処理、AI処理、アクセス解析、問い合わせ対応等の外部サービスまたは委託先に情報を取り扱わせる場合があります。この場合、当社は必要かつ適切な範囲で委託先を管理します。
10. 国外での取扱い
当社は、Cloudflare、Google/Firebase、Stripe等、日本国外に所在する事業者または日本国外のデータセンターを含むクラウドサービスを利用する場合があります。この場合、当社は、法令に従い、サービス提供に必要な範囲で個人情報を当該事業者へ取り扱わせることがあります。
11. 安全管理措置
当社は、取得した情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、アクセス制御、認証、通信の暗号化、権限管理、ログ監視その他合理的な安全管理措置を講じます。
12. 開示、訂正、削除、利用停止等の請求
ユーザーは、当社所定の手続きにより、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求できます。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。
請求の内容によっては、法令上認められる範囲で、手数料の負担、本人確認資料の提出、一定の処理期間をお願いする場合があります。
13. 事業者情報
個人情報取扱事業者の名称: 合同会社ピリカ
所在地その他の事業者情報は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
問い合わせ先: pirika@pirika.dev
14. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できます。重要な変更がある場合は、サービス上での掲示その他適切な方法により通知します。
15. 問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、サービス内またはpirika@pirika.devまでご連絡ください。